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ABRA "MEU COMPUTADOR" E CLICK COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE EM "C:" SELECIONE PROPRIEDADES. EM SEGUIDA CLICK EM "LIMPEZA DE DISCO"(SE FOR NO VISTA SELECIONE A OPÇÃO "ARQUIVOS DE TODOS OS USUARIOS" E EM SEGUIDA "CONTINUAR", NO XP ESTA MENSAGEM NÃO APARECERÁ),NA JANELA QUE APARECER VÁ EM "MAIS OPIÇÕES" E CLICK NO ULTIMO BOTÃO DE BAIXO(O "LIMPAR"), EM SEGUIDA EM EXCLUIR. VOLTE PARA LIMPEZA DE DISCO LÁ EM CIMA, SELECIONE TODAS AS CAIXAS DE BAIXO E CLICK EM "OK" E EM "EXCLUIR". PRONTO VOCÊ ACABAU DE FAZER LIMPEZA DE DISCO, REINICIE O COMPUTADOR E NOTE A DIFERENÇA. OBRIGADO...